Alle Daten direkt im Zugriff

Die Verwaltung des Shops erfolgt nicht in einer browserbasierten Oberfläche, sondern in einer lokal installierten Windows-Anwendung. Die Oberfläche heißt nun ShopPilot Work Center, denn die Funktionalität geht über die reine Administration weit hinaus. Das ShopPilot Work Center ist Ihre Arbeitsumgebung mit der Sie alle relevanten Aufgaben erledigen können.
Neu ist der direkte Zugriff auf Artikel und Kundendaten.

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Erweiterung in der Kundenverwaltung

Das Versenden von Emails oder Newslettern erfolgt über einen Eingabe-Dialog und kann an einzelne Kunden oder über Filter definierte Kundengruppen erfolgen. Zuvor erstellte Mail-Vorlagen können ausgewählt und immer wieder verwendet werden.

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schnelle Bestellung für den Kunden

Die Eingabefelder für mehrere Artikel können jetzt zusammengefasst werden. Dies ermöglicht dem Kunden insbesondere im B2B Bereich schnell seine Bestellung auszuführen, wenn ähnliche Artikel mit unterschiedlichen Eigenschaften gekauft werden.

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Zubehör-Artikel gleich mit bestellen

Sie können Hauptartikel und beliebig viele Zubehörartikel übersichtlich auf einer Seite darstellen. Per Knopfdruck kann der Besucher den Hauptartikel und die von ihm gewünschten Zubehörartikel gleichzeitig in den Warenkorb legen.

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neue, flexible Möglichkeiten

Subkataloge in ShopPilot können nun noch vielseitiger verwendet werden als bisher. Es ist möglich dem Shop für jeden einzelnen Subkatalog ein unterschiedliches Aussehen zuzuordnen.

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pro Lieferzone frei definierbar

Nach der Einführung der Versand-/Lieferzonen können nun zusätzlich zonenabhängige Versandkosten z.B. nach Artikelgewicht frei definiert werden. Der Kunde bekommt im Warenkorb die endgültigen Versandkosten ausgewiesen und wird so offen über alle Zusatzkosten informiert.

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neue Onlinefunktionen für Kunden und Adminstratoren

Web-Access ist eine neue mächtige Funktion von ShopPilot. Web-Access nutzt die Login-Möglichkeiten von ShopPilot, um zusätzliche Funktionen zu Verfügung zu stellen.
Neben dem Kunden-Login sind nun auch administrative Benutzer möglich.

Kunden können wie in der oben gezeigten Abbildung nach erfolgreichem Login in die Kundenverwaltung wechseln. Dort kann der Shopbetreiber Informationen bereitstellen z.B. die letzen Bestellungen sowie Informationen zu Bestellstatus oder Tracking-Code.

Meldet sich der Benutzer "admin" im Shop an, kann er mit weitreichenden Rechten über Web-Access Änderungen direkt im laufenden Online-Betrieb des Shops vornehmen.

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Zusammenstellen eigener Produkte

Der Produktkonfigurator ermöglicht die individuelle Zusammenstellung eines Artikels bestehend aus mehreren Einzelteilen (Beispiel: PC, bestehend aus Speicher, Festplatte, Peripherie etc).

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ShopPilot Enterprise unterstützt ab Version 2.50 individualisierbare Artikel. Die individualisierbaren Artikeleigenschaften werden dabei direkt im Webshop durch den Kunden eingetragen. Auf diese Weise ist es Ihnen als Shopbetreiber beispielweise möglich Artikel mit einer beliebigen Zahl von individuellen Eigenschaften anzubieten.

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Datenimport von der Warenwirtschaft in den Shop (nicht in der Basic-Lizenz!)

Für den Datenimport stehen unterschiedliche Optionen zur Verfügung. Viele Anbieter von Warenwirtschaftsystemen bieten die Möglichkeit per ODBC (Open Data base Connectivity) direkt auf die Daten zuzugreifen oder stellen für diesen Zweck eigene Datenbankabfragen bereit.

Die unterschiedlichen Importbereiche für die Shop-Struktur, Artikel, Kunden und Aufträge können der jeweiligen Datenquelle individuell und feldgenau zugeordnet werden.

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Übersichtlich und aussagekräftig

Zur Optimierung Ihres Shops und Ihrer Marketingaktivitäten unterstützt Sie ShopPilot Enterprise mit umfangreichen und aussagekräftigen Statistikenund Reporten.

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Aufträge und Bestellungen an die Warenwirtschaft übergeben

Bestellungen werden als XML- oder CSV-Datei in einem Austauschverzeichnis bereitgestellt. Das Format der Dateien ist frei anpassbar und kann beliebige Felder enthalten. Damit können alle gewünschten Kundendaten und Bestelldaten an die Warenwirtschaft übergeben werden.

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Organisation pur

ShopPilot wurde mit einem komfortablen Dateiexplorer ausgestattet. Dieser ermöglicht das schnelle Auffinden und die Bearbeitung der im Projekt verwendeten Dateien.

Dieser neue Arbeitsbereich ist vollständig in das ShopPilot Work Center integriert und bietet folgende Funktionen:

• Schnellansicht durch einfaches anwählen von Dateien
• Bearbeiten, löschen
• Darstellung der Zuordnung der ausgewählten Datei zu allen Seiten, Artikeln oder Objekten im Shop in Listendarstellung. Von dort kann die direkte Bearbeitung der Eigenschaften vorgenommen werden.

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ein Klick genügt

voll automatisch

Die dargestellte Navigation in Form von Registerkartenlaschen wird vollständig dynamisch durch ShopPilot erstellt.

noch mehr Möglichkeiten für Versand- und Zahlungskosten

Versand und Zahlungskosten hängen oft stark vom Land ab, in das die Lieferung erfolgt. Deshalb ist es möglich neben den unterschiedlichen Zahlungsarten zusätzlich Lieferzonen zu definieren.
Hierdurch ist eine Vorselektion der möglichen Zahlungsarten je Lieferzone möglich.

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Ready for B2C und B2B

Die Preise im Shop können je nach Bedarf in Netto oder Brutto angegeben werden. Somit ermöglicht Ihnen ShopPilot Enterprise den Aufbau von B2C-Shops genauso wie den Aufbau von B2B-Shops.

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pro Artikel frei definierbar

Jedem Artikel kann ein separater Steuersatz aus drei frei definierbaren Steuersätzen zugewiesen werden. Dadurch können Sie in einem einzigen Shop Artikel mit normalem Steuersatz und Artikel mit ermäßigtem Steuersatz (z.B. Bücher) anbieten.

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durch SSL-Verschlüsselung

IBOShop unterstützt den Einsatz von SSL (Secure Socket Layer). Hierdurch werden alle Daten mit einem 40 Bit Schlüssel mit dem RC4-Algorithmus verschlüsselt. Die sichere Übertragung der Bestelldaten vom Web-Server zum Händler kann wahlweise mittels verschlüsseltem FTP erfolgen.

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Frei definierbare Währungsformate und -umrechnungen

Alle relevanten Währungen werden unterstützt.
Sie können beliebig viele Alternativwährungen anlegen und die Ausgabe im Shop frei gestalten. Die Umrechnungskurse zwischen den Währungen können entweder

• manuell
• halbautomatisch (per Mausklick)
• vollautomatisch (bei jedem Erzeugen des Shops)

angepasst werden. Die halb- und vollautomatische Kursanpassung gleicht die Umrechnungskurse dabei mit den aktuellen Kursen der Europäischen Zentralbank ab.

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Kundenkontakt leicht gemacht

Anfragen, Bemerkungen, Reklamationen... es gibt viele Gründe, warum ein Interessent oder Kunde Kontakt zum Shopbetreiber aufnehmen möchte. Die in ShopPilot integrierte Feedback-Funktion bietet auf bewährt flexible und einfache Weise die Möglichkeit ein Feedback-Formular in den Shop einzubinden über das Ihre Shopbesucher Kontakt mit Ihnen aufnehmen können.

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für alle Anwendungsfälle

Die Suchfunktion im Shop und auch in der Benutzeroberfläche in ShopPilot ist nahezu vollständig an Ihre Bedürfnisse anpassbar. Sie können auswählen in welchen Feldern gesucht werden soll. Diese Auswahl ist auch Online durch den Besucher möglich, so dass Sie verschiedene Kategorien zum Suchen anbieten können. Z.B. Produktname und Hersteller.
Die von Besuchern eingegeben Suchbegriffe werden aufgezeichnet und im Statistikbereich von ShopPilot zusammen mit anderen relevanten Daten zur weiteren Analyse ausgegeben.

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Die Anzahl der Artikel kann im Warenkorb geändert werden. Die Anzahl erhöht sich automatisch bei mehrfachen Warenkorbaufruf. Nettopreise, Rabatt, Versandkosten und Steuersätze können im Warenkorb ausgewiesen werden. Es ist auch die Direkteingabe von Artikeln und Gutscheinen in den Warenkorb über die Artikelnummer möglich. Der Warenkorb weist die endgültige Bestellsumme inkl. aller Zuschläge und Abschläge aus.
Rabatt/Mindermenge - Ab einem einstellbaren Betrag kann ein Rabatt ausgewiesen werden. Wird eine bestimmte Bestellsumme nicht erreicht kann ein Mindermengenzuschlag ausgewiesen werden.
Lieferzonen- Mit einstellbarem Zahlungskostenzuschlag und Versandkostenzuschlag
Zahlungsarten - Mit absoluten oder prozentualen Zuschlägen und Rabatten. Zahlungsarten können für jede Lieferzone (de)aktiviert werden.
Bestellhinweise - Vor den Aufruf des Bestellformulars können Sie eine Seite mit Bestellhinweisen vorschalten, welche der Besucher zunächst bestätigen muss. Gemäß dem Fernabsatzgesetz kann man den Kunden hier zusammengefasst belehren und auf die AGB verweisen.

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ShopPilot besteht aus einem Serveranteil und einem lokalem Client. Der Serveranteil IBOShop läuft auf dem Webserver als CGI-Programm. IBOShop sorgt für einen dynamischen Seitenaufbau der Shopinhalte.  Dies ermöglicht dem Shopbesucher z.B. die komfortable Volltextsuche und damit die Darstellung individueller Inhalte.
Die Windows-Anwendung ShopPilot Work Center ist der Client für den Shopbetreiber. Hier erfolgt die Steuerung sämtlicher Shopinhalte, bequem, offline und im Look-and-Feel einer Windows-Anwendung. Vor der Veröffentlichung neuer Inhalte kann der Shopbetrieb lokal vollständig simuliert werden. Alle Bestellungen, die Kundenverwaltung sowie die umfangreiche Shop-Statistik stehen ebenfalls in der Programmoberfläche zur Verfügung.
Das ShopPilot Work Center ist das komfortable, dem neusten Stand der Technik entsprechende, Cockpit für IBOShop!

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Sie können Ihren Shop mit dem eingebauten WebServer "LiveView" lokal im Browser darstellen und bedienen.
Hierdurch ist möglich den Shop vollständig vor der Veröffentlichung zu testen, was Zeit und Kosten spart.

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Anbindung an ERP-Systeme, Partnerprogramme, Zahlungssysteme, SAP-OCI, etc.

Flexibilität ist eine der wichtigsten Anforderungen, wenn es darum geht eine Software in eine bestehende Infrastruktur einzubinden. Für ein Shopsystem bedeutet dies z.B. Artikelstrukturen, Preise und Lagerbestände aus dem vorhandenen ERP-System zu übernehmen.  Bestellungen aus dem Onlineshop müssen auf dem umgekehrten Weg einfach bereitzustellen sein.
Weitere wichtige Schnittstellen sind Anbindungen an
- Partnerprogramme z.B. Affiliate-Anbieter,
- externe Zahlungssysteme für das Online Kreditkarten-Clearing
- Produkt-/Preissuchmaschinen
- SAP-OCI (open catalog interface)
- und vieles mehr

ShopPilot Enterprise ist von Grund auf so konzipiert, dass es sich problemlos in bestehende Strukturen integrieren lässt. Beachten Sie die weiteren Auflistung der Leistungsmerkmale zur Anbindung an Warenwirtschaft-Systeme, Produktsuchmaschinen und die integrierte Programmierschnittstelle SSP (ShopPilot Server Pages)

Kundenindividuelle Darstellung des Shops

Gerade im B2B-Bereich ist es wichtig, den Kunden ein differenziertes Angebot zu unterbreiten. Oftmals werden Preise für bestimmte Artikel individuell vereinbart. Durch Subkataloge kann ShopPilot solche Geschäftsvereinbarungen abbilden. Kunden oder Kundengruppen können nach Identifikation durch das Login, Artikel mit den vereinbarten Konditionen bestellen.

Mengenabhängige Artikelpreise

Es lassen sich bis zu 5 Preise und eine entsprechende Stückzahl festlegen. Die Stückzahl kann auch im Warenkorb mit korrekter Preisberechnung geändert werden. Weitere Staffelpreise lassen sich über benutzerdefinierte Felder einrichten.

zur Speicherung der Daten die Sie benötigen

Durch die Definition von eigenen Datenfeldern ist es möglich, ShopPilot Enterprise einfach um anwendungsspezifische Daten zu erweitern. Durch die Einrichtung eines neuen Datenfeldes wird dieses durchgängig in die Anwendung integriert. Dieses bedeutet u.a. die automatische Anpassung der Datenbankstruktur und der Importschnittstelle. Das neue Feld steht unmittelbar auf Shopseiten zur Anwendung als Platzhalter (Identifier) zu Verfügung. Benutzerdefinierte Datenfelder sind möglich für Artikel, Artikelvarianten, Subkatalogartikel, Bestellungen, Bestellpositionen und für Kunden.

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Diese Datenfelder sind benutzerdefinierte Datenfelder mit denen eine bestimmte Funktion verbunden ist. Hier zum Beispiel das zeitgesteuerte, automatische  Ein- und Ausblenden von Artikeln durch die Definition das Anfangs- und Enddatums.

Weitere Funktionsdatenfelder dienen dazu Mindestmengen oder Packungsgrößen zu berücksichtigen. Die Erweiterung um zusätzliche Funktionen ist auch mit der integrierten Programmierschnittstelle SSP möglich.

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als Service für Ihre Stammkunden

Für angemeldete Kunden steht diese Funktion zur Verfügung. Man kann ein Merk-Button einrichten, mit dem der Kunde Artikel in seine persönliche Merkliste übernehmen kann. Gleichzeitig werden alle erfolgten Bestellungen automatisch in die Merkliste aufgenommen. Kunden, die häufiger im Shop bestellen, haben so den Vorteil, dass Sie nicht mehr lange Ihre Bestellung zusammensuchen müssen, sondern sie können die Artikel direkt aus der Merkliste bestellen.

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als "Shops im Shop"

Es ist möglich 10 Händlern oder Partnern anzulegen. Diesen Händlern/Partnern kann man eigene Subkataloge zuordnen und so individuelle Angebote bereitstellen. In der Version OL ist die Anzahl der Händler und Subkataloge nicht beschränkt.

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Der Export von Bestellungen in beliebigen XML-Formaten ist durch Angabe einer Bestelldatenvorlage möglich. Durch Anwendung von Identifiern wird diese Vorlage mit dem Content der Bestellung gefüllt.

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Scriptsprache zur Erweiterung der Shopfunktionalität

Ermöglichen die Anpassung der Funktionalität und Darstellung durch individuell erstellte Code Snippets. Oft sind für die Realisierung von Zusatzfunktionen nur einige Zeilen Code notwendig.
Vorteil:
Der Shop lässt sich leicht um eigene Funktionalitäten erweitern, ohne dass auf die regelmäßigen Updates und Funktionserweiterungen der Standardversion verzichtet werden muss.
Beispiele für individuelle Shopfunktionen per SSP:
Unbegrenzte Anzahl von Rabattstaffeln kundenspezifisch.
Berechnung von Kosten nach Gewicht, Volumen und Stückzahl.
Mehrer Bilder für einige Artikel in der Detailansicht benutzen.
Querverweise für Crossselling automatisieren.

Für die Verwendung von SSP und der Erstellung eigener Funktionen steht ein umfangreiche Dokumentation zur Verfügung.

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ShopPilot erlaubt durch ein Zusatzmodul die Realisierung von OCI (Open Catalog Interface). Damit ist es möglich den Online-Shop an das SAP System des Einkäufers anzubinden. Die Verbindung wird über die eProcurement Software von SAP dem EBP (Enterprise Buyer Professional) hergestellt mehr Infos zur OCI Integration

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Shopverwaltung per Kommandozeile

Hiermit ist es möglich die Funktionen, die per Menü aufgerufen werden können, auch per Kommandoargument ausführen zu lassen. Dies ermöglicht die Bildung vom Makros, wie z.B.

1. Aktuelle Daten aus Warenwirtschaft importieren.
2. Daten auf ShopServer replizieren (z.B. Lagerbestand)
3. Eingegangene Bestellungen vom Shop-Server einlesen
4. Bestellungen als XML-Dateien ablegen

Diese Aktionen können dann auch mit einem Scheduler zeitgesteuert, z.B. jede Stunde, ausgeführt werden.

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Suchmaschinenoptimierung mit einem Mausklick

Der Static Builder von ShopPilot ermöglicht es aus jedem dynamischen ShopPilot-Shop eine statische Kopie zu erzeugen. Das im ShopPilot Static Builder verwendete Konzept sorgt für eine Kombination der Vorteile von dynamischen und statischen Internetseiten, z.B. der Optimierung für Suchmaschinen.

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Frei wählbar

  

Erstellung nicht deutschsprachiger Shops

Das es sich um eine deutsche Entwicklung handelt, ist die Basisversion voll an die Erfordernisse des deutschen Sprachraums angepasst. Ein Shop kann aber auch in einer von bis max. 6 beliebigen Sprachen (aus ISO 8859) erstellt werden. Dabei kann sogar das Dezimalzeichen an den Sprachraum angepasst werden. Die Inhalte des Shops (Produktbeschreibung, Vorlagen, etc.) werden nicht automatisch übersetzt - sondern nur die in ShopPilot eingebauten Texte.

Zugriffssteuerung und Zugriffsschutz

Angemeldete Kunden können einen kundenspezifischen %-Rabatt erhalten. Für angemeldete Kunden ist das Bestellformular bereits mit den im System gespeicherten Stammdaten vorausgefüllt.
Ohne Login: - Der Shop ist offen für alle Besucher.
Zwangs-Login: - Der Shop kann nur über eine erfolgreiche Anmeldung betreten werden. Auch wenn die URL für einzelne Seiten bekannt sein sollte, werden diese einem nicht angemeldeten Besucher nicht angezeigt. Stattdessen erhält er die Aufforderung zur Anmeldung.
Optionaler Login: - Der Besucher hat die Möglichkeit sich anzumelden.

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Detailierte Informationen für Ihre Käufer

Die Anzahl der Artikel kann im Warenkorb geändert werden. Die Anzahl erhöht sich automatisch bei mehrfachen Warenkorbaufruf. Nettopreise, Rabatt, Versandkosten und Steuersätze können im Warenkorb ausgewiesen werden. Es ist auch die Direkteingabe von Artikelnummern in den Warenkorb möglich. Der Warenkorb weist die endgültige Bestellsumme inkl. aller Zuschläge und Abschläge aus.
Rabatt/Mindermenge
Ab einem einstellbaren Betrag kann ein Rabatt ausgewiesen werden. Wird eine bestimmte Bestellsumme nicht erreicht kann ein Mindermengenzuschlag ausgewiesen werden.
Versandkosten
Die einstellbaren Versandkosten können ab einem einstellbaren Bestellbetrag entfallen.
Zahlungskosten
Im Warenkorb kann man auch die Zahlungsart/Versandart auswählen. Hierfür kann ein Zuschlag berechnet werden, der für jede Zahlungs/Versandart individuell festegelegt wird.
Bestellhinweise
Vor den Aufruf des Bestellformulars kann eine Seite mit Bestellhinweisen vorgeschaltet werden. Gemäß dem Fernabsatzgesetz kann man dem Kunden hier zusammengefasst belehren und auf die AGB verweisen.

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Lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf und integrieren Sie den Shop in Ihren bestehenden Internetauftritt

Das Vorlagenkonzept erlaubt absolute Freiheit in der Gestaltung des Shops und sorgt für eine Trennung von Design und Content. Sie sind an keine festen Vorgaben etwa für die Platzierung Ihrer Artikel gebunden. Für jede Seite ist eine eigene oder für mehrere Seiten eine gemeinsame Vorlage möglich.  Neben den vorhanden Vorlagen können weitere mit jedem HTML-Editor auf einfache Weise erstellt werden. Vorlagen können auch Makros enthalten, die je nach Anzahl der Artikel die Vorlagenelemente automatisch wiederholen.

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Wenn unterschiedliche Artikeleigenschaften auch unterschiedliche Preise bedeuten, dann helfen Artikelvarianten weiter. Artikelvarianten besitzen eine zusätzliche Beschreibung und einen eigenen Preis.
Die Darstellung der Artikelvarianten in einer Produktübersicht oder Detailseite kann als Listenfeld oder über Radio-Buttons erfolgen.

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einfaches Verschieben von Seiten im Katalog per Maus oder Tastatur

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Organisation pur

ShopPilot wurde mit einem komfortablen Dateiexplorer ausgestattet. Dieser ermöglicht das schnelle Auffinden und die Bearbeitung der im Projekt verwendeten Dateien.

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ShopPilot arbeitet mit allen HTML Editoren zusammen. Wenn Sie keinen HTML Editor haben ist vielleicht VEdit eine Alternative zur Anschaffung neuer Software. VEdit ist ein von uns entwickelter grafischer HTML-Editor (wysiwyg) mit dem man allerdings auch direkt den Quellentext berabeiten kann. Wir stellen diesen Editor als Freeware für Privatpersonen und Firmen zur Verfügung, allerdings ohne Gewährleistung.

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Marketing leichtgemacht

Das kostenlose Zusatzmodul IBOLister für ShopPilot Enterprise bietet die komfortable Anbindung des Shops an unterschiedliche Produktsuchmaschinen.

Der Client benötigt einen PC oder Server mit Win 2000/2003 oder Win XP
mindestens 256 MB freies RAM 
50 MB Festplatte 
WebBrowser: beliebig 
WebEditor: Empfehlung Dreamweaver  
FTP: z.B. WS_FTP